نحن في تطبيق توصيلة بوكس نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
البريد الإلكتروني (إن وُجد)
بيانات الموقع الجغرافي (في حال تم تفعيل تحديد الموقع)
تفاصيل الطلبات والمعاملات التي تقوم بها عبر التطبيق
بيانات المندوبين مثل صورة الهوية ورخصة القيادة (في حال التسجيل كمندوب)
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تنفيذ الطلبات والتوصيل بدقة
تحسين تجربة المستخدم
التواصل معك بشأن حالة الطلب أو الدعم الفني
حماية المستخدمين من أي إساءة أو استخدام غير قانوني
إدارة حسابات العملاء، المتاجر، والمندوبين
نلتزم باتخاذ إجراءات مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات مع:
المندوبين الذين يقومون بتوصيل الطلب (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف)
شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل مزودي الدفع أو خدمات الاستضافة)
السلطات المختصة إذا طُلب منا ذلك قانونيًا
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدامك للتطبيق وتحسين أدائه، مثل حفظ إعدادات اللغة أو بيانات الدخول.
قد يحتاج التطبيق للوصول إلى بعض الأذونات في جهازك مثل:
الموقع الجغرافي (لتحديد أقرب مندوب)
الكاميرا أو الصور (في حال رفع مستندات أو صور)
الإشعارات (لإعلامك بحالة الطلب)
جميع هذه الصلاحيات تُستخدم فقط لخدمة الغرض المطلوب، ويمكنك تعديلها من إعدادات الجهاز.
يحق لك في أي وقت:
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
تعديل أو حذف بياناتك
إلغاء الاشتراك من الإشعارات أو العروض الترويجية
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: admin@tawseelehbox.com لأي طلب متعلق بالخصوصية.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك في حال وجود تغييرات جوهرية.
باستخدامك لتطبيق "توصيلة بوكس"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتسمح لنا بجمع واستخدام بياناتك كما
